日頃松山油脂の製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
「肌をうるおす保湿浸透水モイストリッチ詰替用」「肌をうるおす保湿浸透水バランシング詰替用」につきまして、一部の製品の底面にピンホールが開き、液漏れするという事象が起こりました。原因は今年1月から実施した袋のサイズ変更によるものと確認できております。
そこで、これら2製品はサイズ変更前の仕様に変更することといたしました。変更が完了するまでの間は底面を補強した仕様にてお届けいたします。具体的には、底面に柔軟性のある透明シールを貼り、屈曲による疲労を軽減することでピンホールを防ぎます 。※上に掲載している写真は仕様変更前の詰替用です。
ご心配をおかけすることとなり誠に申し訳ございません。何とぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。