※現在は復旧が完了し、正常にご利用いただけます。ご不便・ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
いつも松山油脂オンラインストアをご利用いただき、ありがとうございます。
現在、お支払い方法として「GMO後払い決済」をお選びいただいた場合、決済完了後にエラー画面が表示されてしまうという不具合が発生しております。ご注文完了時には「ご購入ありがとうございました」というページが表示されるべきところ、エラー画面が表示されるという事象です。
原因はただいま調査中です。不具合を解消し次第、再度お知らせいたします。なお、エラー画面が表示されても、ご注文完了メールは受信されている場合、マイページの注文履歴に記載がある場合は、ご注文は正常に完了しています。
お客様にはご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
・対象の決済： GMO後払い決済
・発生日時： 2023年5月13日頃～
・ご注文ができているかの確認方法：
①ご注文完了メールを受信している
ご注文完了時にinfo@matsuyama.co.jpより、【松山油脂オンラインストア】ご注文ありがとうございます というタイトルでメールを配信しています
②マイページ>ログイン>注文履歴 に該当の注文が記載されている