日頃松山油脂の製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
本年2022年9月7日(水)にリニューアル発売いたしました、Mマークシリーズ「アミノ酸あわ洗顔料 詰替用 120mL」におきまして、想定以上の変色(茶褐色)が生じていることを確認いたしました。
すでに製造工程を変更することで対策を講じておりましたが、対策品にも黄変が生じました。変色の原因は、保湿成分として配合している原料を起因とするもので、洗浄力や低刺激性に変化は認められず、ご使用上の支障はありません。しかし、詰替袋を透かして見える黄色や褐色が、ご使用に支障があるほどの変質とのご心配を招きかねないことから、「アミノ酸あわ洗顔料 詰替用 120mL」の製造および出荷を一時停止することといたしました。今後の対策といたしましては、色調が変化しにくい処方・製造工程・資材の開発をする所存です。なお、内容物が透けない「アミノ酸あわ洗顔料130mL(本体)」は販売を継続いたします。
ご愛用の皆様にはご迷惑をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。何とぞご理解のほど、お願い申し上げます。